Geplaatst op

Competitie beter maken met de Teamcaptain app

Teamcaptain app van Biljartteams

Contact met de buitenwereld.
Door de pandemische omstandigheden ligt er een boel stil. Hier en daar wordt nog gespeeld, bij mensen thuis of in besloten kring, maar competities liggen stil. We wachten allemaal met smart op betere tijden, maar dat wil niet zeggen dat wij ondertussen stilzitten. We steken juist extra energie in nieuwe ideeën om het biljarten leuker en makkelijker te maken. Nu ja, de biljartsport zelf gaan wij niet leuker of makkelijker maken, maar wel wat nodig is om het biljarten mogelijk te maken. Want teams samenstellen, competitieschema’s maken en verspreiden, en natuurlijk scores bijhouden, verzamelen, goedkeuren, opsturen en verwerken vergt de tomeloze inzet van vrijwilligers die zelf vaak ook liever hun tijd willen besteden aan het biljarten zelf. Met deze gedachte hebben we tenslotte ook ons digitale scorebord ontworpen: het scorebord moest niet alleen scores mooi laten zien aan het publiek maar het moest het bijhouden en delen van scores en uitslagen ook makkelijker maken. Omdat de bediening met een app op je telefoon gebeurd, is het opslaan en delen van uitslagen erg eenvoudig geworden.

En toch… het kan beter.
Want de uitslagen van competitiewedstrijden komen op iemands bord terecht en het verwerken van al deze uitslagen is best een klus. De uitslagen verwerken houdt tegenwoordig meestal in dat ze ingevoerd moeten worden in een of ander competitiemanagementsysteem. Dit is steeds vaker een online webgebaseerd systeem of een desktop applicatie of een Excel-spreadsheet. Maar eigenlijk altijd moeten de uitslagen handmatig in het systeem ingevoerd worden, en vaak ook nog door 1 persoon: de competitiebeheerder.
Kan een digitaal scorebord een uitslag eigenlijk niet geheel automatisch invoeren in een competitiemanagementsysteem? Dus niet alleen versturen en delen, maar invoeren in het uiteindelijke systeem zodat daar geen handwerk meer aan te pas komt. Onze Biljartteller scoreborden zouden dat moeten kunnen, vinden wij. Maar eenvoudig is dat niet. Want hoe koppel je het scorebord aan al die verschillende systemen? Dat vergt niet alleen samenwerking met de makers van die systemen, maar ook dat het scorebord aangesloten is op het internet. En dat laatste is niet zo’n goed idee (voor de eenvoud, veiligheid, beheersbaarheid etc.). Maar dat laatste is niet een probleem voor onze scoreborden. De bediening gaat immers met een mobiele app die meestal wel verbinding met het internet heeft. Het echte probleem is dat een koppeling tussen een digitaal scorebord en een competitiemanagementsysteem helemaal geen goede oplossing is! Want je wilt als competitiebeheerder toch niet elk team verplichten om een bepaald merk en type scorebord te gaan gebruiken? Nu zien we natuurlijk het liefst dat iedereen wel onze scoreborden gebruikt, maar dan wel graag omdat ze zelf voor het beste scorebord kiezen en niet omdat het ze verplicht wordt.

Dus… dat moet beter kunnen.
De beste en juiste oplossing is een manier om automatisch uitslagen in te voeren in online systemen die iedereen kan gebruiken, onafhankelijk van welk digitaal scorebord je gebruikt of welk online competitiemanagementsysteem je gebruikt. Een praktisch onmogelijk opgave want dat vereist samenwerking tussen alle digitale scoreborden en online systemen. Dat krijg je niet zomaar voor elkaar. Met al die partijen om tafel zitten en het eens proberen te worden? Dat is geen recept voor succes. Maar wij kunnen wel zelf het fundament hiervoor leggen. We kunnen een oplossing maken die onafhankelijk is van ons eigen Biljartteller scorebord en eenvoudig aangesloten kan worden op andere scoreborden en online systemen. Een oplossing waar iedereen potentieel beter van wordt.

.. en onze oplossing daarvoor bestaat uit een nieuwe app voor op je telefoon:

De “Biljartteam Teamcaptain” app!

En die app is speciaal ontworpen voor 1 taak: het automatisch invoeren van uitslagen in competitiemanagementsystemen. En wel zo simpel en eenvoudig mogelijk (voor de gebruiker dan, technisch komt er wel een en ander bij kijken). De app heeft namelijk als doel: werk uit handen nemen van vrijwilligers. In de praktijk werkt de app ongeveer als volgt:

  1. De app haalt de nog te spelen wedstrijden voor een team op uit het online systeem.
  2. De teamcaptain van het thuisspelende team voert op zijn/haar smartphone de uitslag (-en van de partijen) van een wedstrijd in.
  3. De teamcaptain van het uitspelende team ontvangt deze uitslag op zijn/haar smartphone.
  4. De teamcaptain van het uitspelende team bevestigd (of betwist) deze uitslag met een druk op een knop.
  5. De apps van de teamcaptain sturen de uitslag met bevestiging naar het online managementsysteem.

Of… als u een digitaal scorebord hebt dan gaat het ongeveer als volgt:

  1. De app haalt de nog te spelen wedstrijden voor een team op uit het online systeem.
  2. De teamcaptain van het thuisspelende team scant een QR-code van het digitale scorebord met daarin de uitslag.
  3. De teamcaptain van het uitspelende team ontvangt deze uitslag op zijn/haar smartphone.
  4. De teamcaptain van het uitspelende team bevestigd (of betwist) deze uitslag met een druk op een knop.
  5. De apps van de teamcaptain sturen de uitslag met bevestiging naar het online managementsysteem.

Het tonen van een QR-code met de uitslag kan eenvoudig aan elk digitaal scorebord toegevoegd worden. Dat is vooral een kwestie van willen van uw scorebordfabrikant. Ons Biljartteller scorebord ondersteund het scannen van QR-codes natuurlijk al wel. Sterker nog, het tonen van de QR-code wordt gedaan door de Biljartteller app die door iedereen, met of zonder Biljartteller scorebord, gratis te gebruiken is.

Maar wat als u, om wat voor reden dan ook, geen online managementsysteem gebruikt? En wilt u uitslagen makkelijker in kunnen voeren in een desktop applicatie of Excel-spreadsheet? Dit is ook het geval bij onze eigen bond, de EBBB. En we werken aan een eigen oplossing voor de EBBB waarbij de app de uitslagen opslaat in de cloud waaruit vervolgens overzichten gedownload kunnen worden voor verdere verwerking. Weer is het doel: zo eenvoudig mogelijk in het gebruik en zoveel mogelijk werk uit handen nemen. Later dit jaar gaan we besluiten of we deze oplossing ook aan anderen gaan aanbieden (dus we beloven nog even niks).

De “Biljartteam Teamcaptain” app wordt op het ogenblik uitvoerig getest en is dus grotendeels klaar voor gebruik. Maar de app wordt pas nuttig als ie gekoppeld kan worden aan online managementsystemen. We zijn al in gesprek met de maker en beheerder van een online managementsysteem. Over het wie, wat en wanneer volgt binnenkort een aankondiging. Is uw interesse gewekt door dit verhaal en wilt u graag een koppeling in de app voor het onlinesysteem dat uw gebruikt? Neem dan vooral contact op met de maker/beheerder van dat systeem en zeur ze de oren van het hoofd. Dat `zeuren’ gaan wij namelijk niet doen, maar wij staan open voor samenwerking met elk online managementsysteem dat bij ons aanklopt. Hoe meer koppelingen, hoe meer vreugd voor meer biljarters tenslotte.

Geplaatst op

Opening Texel biljarts met Raymond Ceulemans

Raymond Ceulemans en Piet Vet geven een demonstratie op de Koog

Gisteren waren we aanwezig bij Kevin Knol & Ruud Stapels bij de opening van Texel Biljarts op de Koog. Waar Raymond Ceulemans en Piet Vet een demonstratie gaven op een prachtig mooie matchtafel. En de heren hadden er zin in. In een bijzonder gezellig sfeertje kregen we nog een kritiekpuntje van de 35-voudige wereldkampioen om ons scorebord te verbeteren. We bedanken meneer Ceulemans voor de tip en we gaan deze natuurlijk meenemen in de eerst volgende versie.

www.texelsecourant.nl/nieuws/algemeen/225481/kevin-strijdt-met-grootmeester

Geplaatst op

Biljartteller te koop bij Texel Biljarts

De Biljartteller is te koop bij Texel Biljarts. Daarmee is Kevin Knol onze eerste reseller.

Vanaf vandaag is de Biljartteller te koop bij Texel Biljarts. Daarmee is Kevin Knol onze eerste reseller en daar zijn we natuurlijk erg blij mee. We willen graag verder uitbreiden en hiervoor gaan we opzoek naar meer resellers, maar blijft de Biljartteller ook via onze website te koop.

www.texelbiljarts.nl

Geplaatst op

Biljartteller scoreborden op Texel

Biljartteller scoreborden op Texel

De Biljartteller scoreborden hebben een stukje gevaren. Op het mooie Texel bij “Texel biljarts” op de Koog hangen nu onze scoreborden. We zijn super trots dat ze voor onze scoreborden hebben gekozen en toegegeven het ziet er ook mooi en strak uit! Inmiddels hebben we een uitnodiging ontvangen om bij de opening aanwezig te zijn. Piet Vet en Raymond Ceulemans zullen die dag een demonstratie gaan geven en daar willen we natuurlijk bij zijn! Dus zuidwester ingepakt, Texel here we come.

www.texelsecourant.nl/nieuws/sport/224379/-texel-biljarts-haalt-biljarttoppers-naar-texel

Geplaatst op

Resultaten gebruikerstesten

Onze eigen BC RRS in Enschede was de eerste club die deelnam aan ons testprogramma. Dit zou ons de kans geven om van dichtbij te observeren hoe biljarters ons scorebordsysteem gebruiken om zo ons systeem nog beter af te stemmen op de praktijk. We konden nauwelijks wachten op de eerste gespeelde Biljartpartijen en wedstrijden! Maar dat ging niet direct gebeuren. We hadden de scoreborden opgehangen voordat de competitie was begonnen en in de zomermaanden werd er wel gespeeld, maar op een heel andere manier dan tijdens de competitie. Om de spelers van verschillende disciplines (Libre, Bandstoten en Driebanden) bij elkaar te brengen wordt er in de zomermaanden een Triathlon-competitie gespeeld. Libre, Bandstoten en Driebanden tegelijk in 1 partij. Per speler moesten er dus 3 standen worden bijgehouden! Geen scorebord die dat ondersteunde! De stand bijhouden zou dus zoals vorige zomers met pen en papier gedaan worden. Maar daar dachten wij anders over.

We hadden tenslotte een flexibel digitaal systeem ontworpen dat toekomstbestendig en snel uit te breiden was. We gingen direct aan de slag en de volgende dag konden we bij de eerste Triathlonavond bij de BC RRS een demo geven van ons Triathlon spel en scorebord. Een week later was de demo een volwaardig spel in ons systeem. Dit was een onverwachte maar zeer geslaagde test van de flexibiliteit en uitbreidbaarheid van ons systeem!

Deze eerste vliegende start bij de RRS zorgde er voor dat we al snel een aantal clubs aan ons testprogramma toe konden voegen. Dit was eingelijk nog spannender. Nu hingen onze scoreborden bij clubs waar we niet zelf bij zaten. We gaven ‘ons kindje’ nu echt uit handen. Dat leidde al snel tot een nieuwe waardevolle ontdekking. De tweede club hing de scoreborden veel hoger op dan wij hadden ingecalculeerd. Helemaal tegen het plafond. Nu is het scorebord ontworpen om op die afstand prima zichtbaar te zijn, maar onze procedure om een telefoon aan een scorebord te koppelen was daar niet voor gemaakt. Onze aanname was dat je je telefoon prima voor het scorebord zou kunnen houden om een (kleine) QR-code te scannen. Dat lukte hier niet goed meer.

De QR-code moest dus veel groter of ergens anders lager geplaatst worden. We besloten om beide oplossingen te realiseren. De instructies en info op het home screen konden ook prima op papier afgedrukt. Een geplastificeerd A4-tje aan de muur of aan de biljarttafel kan een prima en handige oplossing zijn. Tegelijk maakten we ook een nieuw ontwerp voor het home screen met vooral een veel grotere QR-code. Van de mooie animatie op het homescherm hebben we ook afscheid genomen. Jammer, want die animatie vonden we wel mooi en trok de aandacht. Op den duur kan dat immers gaan irriteren wanneer je aandacht bij andere zaken hebt. Hoe mooi de vormgeving ook is.

Biljarters die de score bijhielden wezen ons op een fout die veel gemaakt werd. Er werd soms onbedoeld een (dubbele) score ingevoerd. Een korte aanraking op het scherm was namelijk al voldoende om een score in te voeren. Te lang moeten drukken is niet fijn, maar te kort is ook niet goed. Herstellen van foute invoer is dan wel eenvoudig in onze app, maar voorkomen is beter dan genezen. We hebben de app daarom iets minder gevoelig gemaakt en het onbedoeld invoeren van een score komt daardoor nauwelijks meer voor.

Een andere verrassende uitkomst van de gebruikerstesten was dat de biljartclubs al snel een voorkeur toonden om niet de eigen vertrouwde mobiele telefoon te gebruiken om het scorebord te bedienen. Dat was wel onze verwachting geweest. Verschillende clubs kochten al snel voor elk scorebord een eigen tablet om als min-of-meer vaste afstandbediening te fungeren. Voor vijf of zes tientjes een betaalbare oplossing. Maar voor welk probleem eigenlijk? Een iets groter scherm dan die van de eigen telefoon was welkom, maar het was ook een voordeel dat voor alle clubleden de bediening precies hetzelfde was. Telefoons verschillen toch van elkaar en dat maakt het elkaar helpen net iets lastiger. Met een vaste tablet als bediening konden nieuwkomers met een paar eenvoudige instructies op een A4-tje goed op weg geholpen worden. Prima natuurlijk, maar wat betekent dat voor ons als ontwerpers?

Wij hebben ons ontwerp geoptimaliseerd voor het scenario: een willekeurig persoon met een of andere telefoon komt in een gelegenheid met een Bilartteller scorebord en wil deze gaan bedienen. Nu komt daar een belangrijk scenario bij: een lid van een club (met of zonder eigen telefoon) gaat het scorebord bedienen en heeft dit niet eerder gedaan. Dit scenario is niet heel anders en optimaliseren voor dit scenario zal toch tot iets andere ontwerpkeuzes leiden. We gaan dit scenario daarom zo goed mogelijk ondersteunen want voor veel clubs zal dit scenario het belangrijkste zijn. We gaan voor dit scenario optimaliseren met kleine aanpassingen in ons ontwerp, maar ook (de basis voor) door de A4-tjes met instructies te leveren.

Geplaatst op

Biljarttellers klaar voor de test

De eerste 2 Biljarttellers worden opgehangen

Het is zover! Na een half jaar aan ontwerpen, programmeren en testen van onze scoreborden zijn vandaag de eerste 2 Biljarttellers opgehangen bij de BC RRS in Enschede. Dit is de echte test. Wat gaan de uiteindelijke gebruikers er van vinden? De biljarters van BC RRS mogen het zeggen. De vuurdoop van ons product. Onze voorzitter heeft er vertrouwen in. Zoveel vertrouwen dat hij de oude scoreborden direct maar van de muur heeft gehaald en er morgen alleen met de Biljarttellers geteld kan worden. En nu gaan we goed luisteren naar wat de biljarters er van vinden en goed kijken hoe de Biljarttellers in het echt gebruikt gaan worden. Want een mooi werkend product is niet goed genoeg voor ons. Het moet naadloos aansluiten bij wat Biljarters willen en verwachten. Wij denken dat goed te weten, maar uiteindelijk is de praktijk onze beste leermeester.